浩坦系列空压机

品牌:浩坦

  • 产品价格:100.00
  • 所 在 地:北京
  • 库存:还剩2031件
  • 更新日期:2016-09-20

商品详情

 浩坦机械设备(上海)有限公司售后服务条例

为了保证浩坦用户的合法权益,维护浩坦公司的声誉 ,保障浩坦客户在使用浩坦机械设备得到舒适.满意.放心,特定立以下条例;

1;  每一位售后服务员应本着用户就是上帝,用户就是我们的衣食父母,

2;  对自己所跟踪的对象要了如指掌,对该设备使用情况要时刻掌握,

3;  坚决做到十天一个电话询问,十五天(上海市以外二十天)一次现场检测,并记录清楚电询和现场检测,

4;   及时与用户沟通,交流设备管理和使用经验,做到用户的要求就是我们的职责,

5;   在维护设备过程中除按合同规定的收取材料费外,严禁向用户收取其它费用(如维护工时费),

6;   公司有权随时对每个售后服务人员进行抽查,核对跟踪服务记录(以用户实际使用情况为准),

7;   有用户投诉者,对该售后服务人员严格处理,一次投诉扣除一个月奖金和半月保底薪金,二次投诉扣除半年奖金和一个月保底薪金,

交易记录

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企业名片

  • 上海市长宁区镇宁路465-194

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