自日东升建立网站以来，经常接到客户需要订购卸灰管询单。他们时常借需求量大，因不知道我们的卸灰管质量好不好，需要我们先免费提供给一两根样品试用。如质量可以就长久合作。本来客户在不知道底细的情况下，要求提供样品试样，也是属于正常。不过有些不良的客户，就借用这种手段，想免费套样。。。。。
前几天，我接到一个散装水泥卸灰管询盘，问我们直径102的卸灰管什么价格？并说如果价格可以，他们就订购几百根。。。。。
乖乖！要订购几百根，那可是几十万的单子啊！听到有这么大的客户上门，高兴我心花怒放！连忙把我们卸灰管的优势及卸灰管的各项参数告诉了他。当然面对这样的大客户，我把价格也放到了*底。
客户听了我的报价说：“这价格我们还可以接受，但是我们没有用过你们的产品，不知道质量怎么样？毕竟我们这次的需求量是几百根，货款也将有几十万。你们是否可以先免费提供两根样品，给我们试用下？如果质量没问题，我们马上下单！”。。。。。
听客户这么一说，我心里就凉了半截！本来做为胶管生产厂家来说，客户在不知道我们质量的情况下，要求索样试用质量也是正常的事。以前刚进入网络销售时，也曾遇到过客户索样的事，我们也免费发送过。可当样品发过去了，样品就如石沉大海，客户再也联系不上。不但丢了样品，还损失了运费。而这次客户需要的样品虽说两跟卸灰管，可价值也在一千多元啊，这不得不令我谨慎起来。。。。。
我就对客户说：“我们是专业生产散装水泥罐车卸灰管的厂家。已经有十几年的生产经验，不合格的产品绝不会投入市场。再说如果我们的卸灰管质量有问题，我们也会承诺免费给你更换或退货的。所以你大可放心！”。。。。。
可客户说：“我知道你们很专业，但我们不知道你们质量，怎么敢向你们下这么大的单！*好是你们先提供两根给我们试用下，我们才放心下单。”。。。。。。
我发了个笑脸的表情过去，并说：“不好意思，发样品可以！但公司规定，我们给客户提供样品时，是要先收取一定的样品费用，还需要你们自己得承担运费。而这些费用可在我们日后的成交订单中扣除！”。。。。。
当我把这段话发过去，客户再也没有理会我！不多时他就下线了。。。。。
事实告诉我们，有些不良客户，明明只需要一两根卸灰管，却借着用量大、需要试用下质量的旗号来索样。不但忽悠了我们的样品还叫我们赔了运费。。。。。伤不起啊！
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