◆服务理念:专注、高效、务实、诚信
◆服务宗旨:以技术和服务为用户创造价值
◆服务目标:妥善处理客户的疑虑,确保每一台空压机设备经济、可靠的运行,客户满意率达到100%
◆售后服务细则:建立完善的用户和用户设备档案。为每一个用户和用户设备建立详细的计算机档案,对用户的设备指定专人负责,实行跟踪式服务。
1、提供全方位的、系统的服务。从空压系统的系统设计、开机调试、运行维护到设备管理的每一个环节都提供及时、专业的服务。
2、定期巡访制。对客户进行每年二次的定期巡访,及时消除可能存在的隐患,确保每一台设备高效、低费用、无故障运行。
3、设备维保总结和维保计划。定期为用户提供设备的维护保养工作总结、设备运行状况评价和设备的维护保养计划,让用户随时了解和掌握空压设备的运行状况。
4、设备的故障处理。